POLITICAS DE GARANTÍA

1. HCP Pump a través de su filial en Chile Hiflow Spa, garantiza al Comprador original que la

Bomba / Producto ("Bomba") será libre de defectos en la mano de obra y el material por un

período de doce (12) meses desde la fecha de instalación o quince (15) meses a partir de la

fecha de envío por Hiflow / HCP PUMP, o lo que sea que venga primero.

2. Esta garantía solo está disponible para el comprador directo de productos HCP y no se

extiende al cliente del comprador. La garantía del cliente del comprador está sujeta a la propia

garantía del comprador.

3. Esta garantía es válida por un período de quince meses a partir de la fecha de entrega de la

fábrica de HCP.

4. La garantía de HCP no se aplicará a productos que, a juicio exclusivo y previa evaluación e

investigación de HCP, hayan sido sometidos a las siguientes circunstancias.

a) Daños causados por negligencia, abuso o accidente; o debido a instalaciones

inadecuadas, transporte o almacenamiento; o a modificaciones no autorizadas,

alteraciones o mantenimiento.

b) Daño causado por operar el producto fuera del manual de instrucciones de HCP, sus

especificaciones técnicas u otras pautas publicadas;

c) Daño causado por fuerza mayor.

d) Daño causado por una operación que excede el rendimiento máximo recomendado

de la bomba, distintos de la aplicación normal, fallas operacionales causadas por la

corrosión y óxido u otra sustancia extraña en el sistema.

e) Componentes consumibles, que incluyen, pero no se limitan a, sello mecánico, sello

de aceite, impulsor ... etcétera, no están cubiertos por la garantía, a menos que haya

ocurrido una falla debido a un defecto en materiales o manufactura.

5. Esta garantía limitada cubre solo el reemplazo del componente defectuoso. Esta garantía

limitada no cubre el costo laboral relevante para el reemplazo de componentes y la bomba a

reparar. El componente de reemplazo se entregará con el próximo pedido pendiente del

cliente.

6. En ningún caso la responsabilidad del costo de HCP Pump excederá los precios de compra

iniciales pagados por el Comprador de la Bomba.

7. Esta Garantía Limitada no cubre otras garantías y no se hace responsable de ninguna

pérdida de costos asociado con cualquier trabajo adicional causado por defecto del producto

suministrado. El trabajo extra es incluyendo, pero no limitando a diagnosticar la causa del

problema del sistema; servicio de productos HCP; clasificación, mejora o re-entrega; viajes,

transporte, trabajo, embalaje o material del personal costos; o costos de instalación /

remoción en producción, en el almacén o en el terreno ... etcétera.